DIREITOS DO CONSUMIDOR

SAIBA QUE:

O Cdigo de Defesa do consumidor (Lei 8.078, de 11 de Setembro de 1.990) dispe em seu art. 6 dos direitos bsicos do consumidor.

CASO VOC:

Tenha, comprado, alugado, contratado servios, encomendado algum tipo de produto e foi lesado, mal servido, pressionado a algo em branco, no recebeu nota fiscal, recibo de compra ou do servio prestado, a mercadoria foi alterada, trocada ou no foi entregue, o servio no concludo, est sendo cobrado indevidamente:

DENUNCIE E PROCURE ORIENTAO

No Procon de sua cidade, ou no

PROCON -MG

Rua Dias Adorno, 347 - Santo Agostinho

BELO HORIZONTE/MG

CEP: 30.190 - 100

Tel: (31) 3335-3247/3335-9297

PROCON (da ALEMG)

Av. Amazonas, 478 Praa 07 - Centro

BELO HORIZONTE/MG

CEP: 30.180 - 001

Tel: (31) 3290-7944

Coordenador: Marcelo Barbosa

DELEGACIA DE ORDEM ECONMICA

(Responsvel pela investigao de crimes contra a economia popular)

Av. Antnio Carlos, 901 - 3 andar - So Cristovo

BELO HORIZONTE/MG

CEP: 31.210-010

Tel: (31) 3429-6113/3429-6126

INSTITUTO DE PESOS E MEDIDAS (IPEM)

Rua Jacu, 3.921 - Bairro Ipiranga

BELO HORIZONTE/MG

CEP: 31.160-190

Tel: (31) 3426-2499

DEPARTAMENTO DE ASSISTNCIA AO CONSUMIDOR (DEACON/CDL)

(Assistncia ao Consumidor e Servio de Proteo ao Crdito)

Av. Joo Pinheiro, 495, 1 subsolo, Centro

BELO HORIZONTE/MG

CEP: 31.130-180

Tel: (31) 3249-1700

PRONACON

E-mail: [email protected]r

Home page: www.pronacon.com.br

ou www.reclamaradianta.com.br

Tel: (21) 531-1244